Presentazione

Diapath S.p.A. è una società privata che opera in modo indipendente sull’intero territorio nazionale distribuendo prodotti di propria produzione o di primarie aziende internazionali di settore. Già da alcuni anni circa la metà della ns.produzione viene esportata soprattutto in Europa.
I prodotti di alta tecnologia da noi commercializzati sono destinati al settore medico dell’isto-citopatologia ed in particolare strumentazione e consumabili per la preparazione di vetrini istologici (tessuto umano o animale) e citologici (cellule).
I principali obiettivi della Diapath S.p.A. sono pertanto volti a:

• Fornire ai medici ed ai tecnici del laboratorio di isto-citopatologia prodotti di alta qualità, affidabili e sicuri fornendo anche supporto competente per l’intero ciclo di vita dei prodotti stessi
• Assicurare che la politica della qualità, voluta dalla direzione, sia compresa, attuata e mantenuta a tutti i livelli dell’organizzazione
• Considerare le persone come la principale risorsa aziendale, coinvolgendole per ottenerne un pieno coinvolgimento, la consapevolezza del ruolo prioritario ricoperto e la condivisione degli obiettivi
• Ottenere profitti che garantiscano un reddito adeguato agli investimenti per assicurare il miglior successo della Diapath S.p.A. e delle persone che con essa collaborano
• Dotarsi di un sistema di qualità certificato secondo le norme UNI EN ISO 13485:2004 a 9001:2008 per una continua evoluzione e miglioramento dei servizi offerti al cliente
• Individuare tempestivamente e risolvere i problemi di qualità, che possano tradursi in alti costi per gli interventi aggiuntivi o di rifacimento/riparazione
• Individuare strumenti e indicatori adeguati per raggiungere e controllare gli obiettivi di cui sopra e i processi che caratterizzano l’azienda
• Impegnarsi ad operare con qualità ed eccellenza in ogni attività

Premesso che, per la costante evoluzione tecnologica degli strumenti e del materiale di consumo dei laboratori, il mantenimento di una posizione di eccellenza sul mercato è possibile solo con una adeguata evoluzione dei prodotti e con un continuo incremento della qualità, la società ha deciso di istituire e mantenere un Sistema Qualità.
Il sistema è impostato in modo da assicurare che la qualità e l’affidabilità richiesta dagli utilizzatori dei prodotti sia affrontata in ogni fase di realizzazione e distribuzione, a partire dall’ordine del prodotto sino all’uso presso l’utilizzatore finale, assicurando infine l’intero ciclo di vita del prodotto stesso.

I responsabili delle diverse funzioni sono compartecipi di questa politica ed assicurano, attraverso le proprie strutture e competenze, che vengano stabilite, applicate ed aggiornate procedure adeguate alla evoluzione qualitativa della Diapath S.p.A.
È inoltre responsabilità di ciascun collaboratore mantenersi aggiornato sulle procedure inerenti la propria attività e di operare in conformità ad esse, perseguendo ed avendo ben chiaro il continuo miglioramento del proprio lavoro ed il soddisfacimento delle aspettative dei nostri clienti.
Siamo certi che la corretta gestione ed utilizzo di un Sistema Qualità porterà ad una maggiore soddisfazione dei nostri clienti ed a una migliore qualità della nostra vita lavorativa con reciproca soddisfazione.
In base a tali principi, il sistema qualità aziendale non si limiterà alle sole attività di produzione e commercializzazione dei prodotti sopra indicati, ma ad attuare in modo efficace e flessibile, misure preventive ed azioni correttive tali da evitare controversie col cliente e orientate al conseguimento del miglioramento aziendale e tutti i livelli.